Deze pagina is de Nederlandse versie. Read the English version
VerseWorthy verkoopt credits als eenmalige aankoop, dus er is geen abonnement om op te zeggen. Wat deze pagina uitlegt is het wettelijke herroepingsrecht: het recht om een aankoop kort daarna ongedaan te maken, en wat directe levering van credits daarmee doet.
VerseWorthy verkoopt credits als eenmalige aankoop. Er is geen abonnement, er verlengt niets en er wordt niets automatisch afgeschreven. Credits verlopen niet.
Credits zijn digitale inhoud die direct wordt geleverd: ze staan binnen enkele seconden na bevestiging van de betaling in je account. Daarom behandelt de wet ze anders dan een dienst die je over langere tijd afneemt.
Vóór het betalen vragen wij je twee dingen te bevestigen: dat je de credits direct geleverd wilt hebben, en dat je begrijpt dat je daarmee je herroepingsrecht voor die aankoop verliest zodra de levering heeft plaatsgevonden. Die bevestiging is wettelijk vereist vóór directe levering, en wij leggen haar bij je bestelling vast.
Ongebruikte credits die nog in je account staan, kunnen wij op verzoek binnen veertien dagen na aankoop terugbetalen, naar eigen inzicht, verminderd met reeds verbruikte credits. Wij zijn daartoe niet verplicht, maar een aankoop die je niet hebt gebruikt willen wij niet houden. Schrijf ons en wij kijken ernaar.
Ging er iets mis — een dubbele afschrijving, credits die nooit aankwamen, een mislukte handeling die niet automatisch is teruggestort — dan is dat geen herroeping maar een fout aan onze kant, en die herstellen wij volledig.
| Stoppen met VerseWorthy | Herroepingsrecht | |
|---|---|---|
| Wat het is | Je eigen keuze, op elk moment | Een wettelijk consumentenrecht |
| Wanneer | Op elk moment | Binnen de herroepingstermijn na een aankoop |
| Gevolg | Er wordt niets meer afgeschreven, want er verlengt niets. Credits die je al hebt blijven in je account staan tot je ze gebruikt | Maakt de aankoop ongedaan; terugbetaling zoals de wet voorschrijft |
| Voor wie | Iedereen | Consumenten |
Er is niets op te zeggen: er bestaat geen abonnement, er verlengt niets en er wordt niets meer afgeschreven tenzij je zelf een nieuw pakket koopt. Stop je simpelweg met VerseWorthy, dan betaal je niets meer.
Je account verwijderen is een aparte stap, te vinden naast je naam in de applicatie, en die is onomkeerbaar. Credits die je nog hebt gaan daarbij verloren. Wat er wordt verwijderd en wat bewaard moet blijven staat in de Privacyverklaring.
Ben je consument en koop je op afstand, dan heb je in beginsel het recht de overeenkomst binnen veertien dagen na sluiting te herroepen, zonder opgaaf van reden. In Nederland en in de Europese Unie volgt dat uit het consumentenrecht ter uitvoering van Richtlijn 2011/83/EU. Woon je elders, dan kan jouw nationale recht een vergelijkbare of langere termijn geven; die geldt dan.
Digitale diensten wil je meestal meteen gebruiken. Verzoek je ons uitdrukkelijk om tijdens de herroepingstermijn te beginnen, dan vragen wij je dat verzoek te bevestigen en te erkennen wat het betekent, omdat de wet die erkenning voorschrijft.
Herroep je vervolgens, dan mag het toepasselijke recht ons toestaan een evenredig bedrag in rekening te brengen voor wat tot dat moment feitelijk is geleverd, berekend naar verhouding tot de totale prijs. Wij laten je die berekening zien.
Wij beschouwen je herroeping niet als ongeldig louter omdat je AI-functies hebt gebruikt, en wij vragen je niet afstand te doen van je herroepingsrecht als voorwaarde voor gebruik. Bepaalt de wet dat het recht in een specifiek geval vervalt, dan leggen wij uit welk geval zich voordoet en waarom, in plaats van dat in algemene bewoordingen te stellen.
Gebruik Withdraw from a purchase. Het gaat in twee stappen: je wijst de aankoop aan en bevestigt daarna. Je hebt geen account nodig en je hoeft geen reden op te geven. Ben je ingelogd, dan staan je recente aankopen klaar om te kiezen. Ben je dat niet, dan vragen wij alleen het e-mailadres waarmee je betaalde en, als je die hebt, de betaalreferentie.
Wij leggen je verklaring vast met datum en tijdstip van ontvangst, tonen je direct een referentie op het scherm en mailen je een kopie. De functie blijft de hele herroepingstermijn beschikbaar. Kunnen wij je gegevens niet aan een betaling koppelen, dan leggen wij de verklaring alsnog vast en zoeken wij het met de hand uit — een herroeping wordt niet ongeldig doordat onze zoekopdracht mislukt.
Laat ons binnen de termijn ondubbelzinnig weten dat je herroept. Een e-mail aan info@aicountrymusic.nl volstaat. Je mag het modelformulier hieronder gebruiken, maar dat hoeft niet. Vermeld ter identificatie je naam, het gebruikte e-mailadres, de aankoopdatum en het plan.
Een account is voor het uitoefenen van dit recht niet nodig. Kun je niet inloggen, schrijf ons dan; wij handelen het af.
Wij bevestigen de ontvangst onverwijld en laten weten wat er daarna gebeurt.
Aan Boot Scoot Media, handelend onder de naam VerseWorthy, Kolonel Verveerstraat 50, 1411 VE Naarden, Nederland, info@aicountrymusic.nl:
Hierbij deel ik mede dat ik onze overeenkomst betreffende de levering van de volgende dienst herroep: ......................................
Besteld op: ......................................
Naam consument: ......................................
Adres consument: ......................................
Gebruikt e-mailadres: ......................................
Handtekening (alleen bij kennisgeving op papier): ......................................
Datum: ......................................
Is een terugbetaling verschuldigd, dan betalen wij onverwijld terug en binnen de wettelijke termijn, met hetzelfde betaalmiddel dat jij gebruikte, tenzij je anders afspreekt. Voor de terugbetaling zelf brengen wij geen kosten in rekening. Is rechtmatig een evenredig bedrag verschuldigd voor reeds geleverde dienst, dan wordt dat verrekend en tonen wij de berekening.
Wij hanteren geen vaste terugbetalingsformule buiten wat de wet voorschrijft, omdat de juiste uitkomst afhangt van het moment van herroepen en van wat er is geleverd.
Hoe deze aankoop juridisch wordt gekwalificeerd — digitale inhoud die direct is geleverd, een digitale dienst, of vooruitbetaalde credits voor een nog te leveren dienst — bepaalt wat er na je herroeping met de betaling gebeurt. Elke lezing is verdedigbaar en wij kiezen niet de lezing die ons het beste uitkomt. Wat vaststaat: je mág de verklaring doen, wij leggen haar vast, en wij beschouwen je herroeping niet als ongeldig louter omdat je AI-functies hebt gebruikt. De financiële afwikkeling toetsen wij aan de toepasselijke regels, en deze pagina wordt bijgewerkt zodra een Nederlandse consumentenrechtjurist er naar heeft gekeken.
Het wettelijke herroepingsrecht geldt voor consumenten. Koop je als bedrijf, dan geldt het niet en gelden de Algemene voorwaarden.
Herroeping staat los van je rechten wanneer een dienst niet werkt zoals het hoort. Beantwoordt een digitale dienst niet aan de overeenkomst, dan heeft de consument wettelijke remedies, waaronder herstel, prijsvermindering of ontbinding. Neem contact op via info@aicountrymusic.nl en beschrijf het probleem. Zie ook artikel 24 van de Algemene voorwaarden.
Herroeping en opzegging: info@aicountrymusic.nl. Klachten: info@aicountrymusic.nl. Postadres op de pagina Juridisch & contact.